多项选择题
客服中心作为在培养服务性人才方面具备哪些优势（）
A.人才优势 B.业务优势 C.信息优势 D.平台优势
多项选择题 客户服务中心相对于物理网点具备以下哪些服务优势（）
多项选择题 客户服务中心已突破传统的简单售后服务部门职能，越来越（），并且覆盖面更广，影响力更大。
多项选择题 客服中心智能技术包含以下哪几类（）
