多项选择题
关于情绪标签相关问题,以下表述正确的是?()
A.学员反映“老师又没来”(带有情绪/重复提及该问题的字眼,如:又..总是...每次都等等)都需要添加情绪标签 B.学生反映“非常喜欢XX老师,觉得老师教学方式和方法棒”,该情况不需要添加情绪标签 C.学员反映“老师没来”(纯属在反映所遇到的问题/无情绪)则不需要添加情绪标签 D.学生咨询如何添加自己喜欢的老师,需要添加情绪标签
单项选择题 学员名下客服为班主任,锁课需求有变动,请问以下正确的是:()
单项选择题 以下关于在线教室说法正确的是?()
判断题 学员不喜欢某位老师,客服建议拉黑不再预约,当下有预约的课程取消。经学生同意后,客服将课程取消并将老师拉黑,客服无需把老师从指定列表移除,学员无法自己再预约到该老师的课。