单项选择题 客人在饭店希望获得附加利益和服务的需求称为（）。

单项选择题 饭店研究客人需求的基本目的是为了（）。

单项选择题 把饭店公司的品牌冠于饭店所有部门、产品和分店品牌的前面，各业务部门、产品或分店分别拥有自己独立的品牌。这种品牌定位称为（）品牌定位策略。