单项选择题
在客户服务的工作领域任何依赖你的人都可能是你的()。
A.代理商B.客户C.同事D.上级
问答题 论述CIC的基本功能。
问答题 从系统结构上,简述CTI系统的构成。
问答题 简述客户服务中心的功能。