判断题
封闭式问题可以有效的引导沟通的进程和方向。
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多项选择题 关于批判性反馈的描述正确的是：（）
多项选择题 影响表达对象意愿层面接受度的因素包括：（）
多项选择题 表达者可以降低沟通成本的有效方法是：（）
