多项选择题

A.明确在危机情况下各部门的分工和应采取的措施
B.弥补现金流量不足的工作程序
C.如何维持良好的公共关系,树立积极的公众形象
D.制定在危机情况下对资产和负债的处置措施
E.如何处理与利益持有者之间的关系