判断题 中小企业的形成竞争优势需要企业遵循顾客至上的原则

判断题 以顾客需求为导向的企业没有必要明确顾客、倾听顾客的需求，只需要按照自身想法设计、提供产品即可。

判断题 企业国际化是一个双向过程，包括外向国际化和内向国际化。