判断题 告知属于指导性沟通策略。

判断题 演讲是一个非常有效而又灵活的人际交流沟通手段。

判断题 在传递负面信息时，成功的沟通者常常以中立的陈述开场，作为向陈述坏消息的原因的过渡。