多项选择题 司乘人员对（）有异议时，依据省物价局和省交通运输厅批复文件进行解释，有需要时可开具《广东省高速公路收费现场处理证明》，由当班收费人员与司乘人员共同签名确认，并按规定收取通行费。

多项选择题 收费员在收费车道每完成一次（）和（）之间的所有对车道系统的全部操作为一个工班，工班时间段的长短和收费操作的次数没有限制。（）

多项选择题 收费员上班前在收费站领取复合通行卡，到入口车道后刷身份卡或手工输入工号密码，系统验证为有效的身份后，登录入口发卡程序，这时可以对来车进行（）处理。