单项选择题 我们可以通过建立客户档案（）系统来整理客户资料，这样就更加高效和快捷。

单项选择题 许多购买信号都是客户（）发出的，销售人员应该及时判断，把握时机，机不可失，时不再来。

单项选择题 对一些（）回答的问题或不便马上回答的问题，销售人员决不和盘托出。