单项选择题 （）是由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统及外部事件导致损失的风险。

多项选择题 商业银行为了避免信贷资产在某些地区、行业和客户群过度集中，可以采取（）等方法，控制信用风险。

多项选择题 在商业银行总体层面上，经风险调整的收益率RAROC可以用于（）方面的管理。

多项选择题 凭证领用与保管的主要风险点（）。

多项选择题 股金业务包括（）等。