单项选择题 投标人应严格按照招标文件的要求编制投标文件，并对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。属于物业管理投标程序的（）。

单项选择题 物业服务提供的是全天候、不间断、全方位和多层次的服务产品，这体现了物业管理招投标的（）特点。

单项选择题 物业管理招标，其招标人有可能是（）。