多项选择题
旅游企业制定人力资源计划的目的是（）。
A.建立合理的激励和约束机制 B.保证企业战略规划的完整性 C.预测组织中潜在的人员过剩或人力不足 D.提高人力资源管理的有效性和效率
多项选择题 一份标准的工作说明书所包括的基本内容应该是（）。
多项选择题 下列适合于旅游企业管理人员的培训方法，包括（）。
多项选择题 根据赫茨伯格的双因素理论，在工作中下列属于激励因素的是（）。
