填空题
对组织形象影响较大的因素有五个_______,______,_____,_____,_____
服务（产品形象）；环境形象；成员形象；组织领导者形象 ；社会形象
填空题 组织价值观和组织文化要体现组织的______,______,_______
填空题 组织文化的功能包括______,______,______,______,_______.
填空题 组织价值观具有______性______性_______性.
