单项选择题
当物业管理公司对重要事项或重大行动作出安排、奖惩有关单位及人员、变更或者撤销下级单位不适当的决定事项，并要在公司内部以文件的形式下达时，要使用（）这个文种。
A.决定 B.报告 C.批复 D.请示
单项选择题 物业管理常用行政公文不包括（）。
单项选择题 在通用的应用文书中，（）是传达意图、办理公务和记载工作的一种工具。
单项选择题 在通用的应用文书中，（）是法定机关与组织按照特定的规范体式、经过一定的处理程序制成，并在特定范围内使用的书面文字资料。
