多项选择题
2000版IS09000族标准具有（）的特点。
A.通用性强 B.强调顾客第一 C.突出质量改进 D.结构变复杂
单项选择题 提供了质量管理体系的要求，供组织需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力时应用的标准是（）。
单项选择题 IS0／TSl6949：2002属于IS09000族标准中的（）o
