单项选择题
关于售后服务,下列说法不正确的是()。
A.售后服务本身同时也是一种促销手段B.售后服务要以客户为中心C.如果商品质量好售后服务可以弱化D.售后服务要重视客户在场的每一个人
单项选择题 有的人遇到棘手的事情需要朋友帮忙,就先向对方提出一个更大的要求,遭到拒绝后,再将真实要求提出来说的是哪种心理效应()。
单项选择题 推销人员用上门探访的形式,对预计的可能成为顾客的单位、企业、家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找并确认为准顾客的方法被称为()。
单项选择题 电话销售多数在第几次能够成交()。