多项选择题
一名合格的导游员应该具备的素质主要包括()。
A.优良的道德品质 B.深厚的知识底蕴 C.多样化的工作能力 D.一定的创新能力 E.良好的身体素质和心理素质
多项选择题 按业务范围可把导游人员分为()。
多项选择题 导游服务要遵循“宾客至上”原则,在实际服务中要求导游员做到()。
多项选择题 导游服务经济性的具体表现包括()。