单项选择题 网点因服务特殊客户群体，严格按照相关规定提供上门服务或简化流程办理业务后，出现客户纠纷或风险的，对相关经办人员予以（）。

单项选择题 培育良好习惯，提升员工素质。实施（）、可视化管理和看板管理，提高员工工作效率、工作质量，改进工作习惯，提升员工素质。

单项选择题 强化安全物品设施维护，预防安全事故发生，杜绝事故苗头，避免事故发生，保障（）。