多项选择题 门店外部环境影响因素主要有：经济环境，（）和法律环境，劳动力市场，技术进步等。

单项选择题 通过（）可以发现招聘工作中存在的问题，以便在将来的工作中进行修正，提高下一轮的工作质量。

单项选择题 （）是指上级人员先制定预测计划，然后逐级传达给下级进行预测。经过每一级别的预测之后，上级听取并集中意见后修改总的预测和计划。