单项选择题 下列选项中，具有轻巧灵活、易操作、转弯半径小，承载能力在500kg 以下，适用于短距离、输送量小等特点的搬运运输设备是（）。

单项选择题 问询法包括直接拜访、电话调查、邮寄调查和互联网调查，其中缺点相同的两类问询法是（）。

单项选择题 在实际物流系统运作中出现的随机因素不包括（）。