判断题 定期一本通支取时，一定要问清客户要支取哪一笔款项，录入正确笔号，以免误取造成客户利息损失。

判断题 在一本通归并换折时系统输出打印新存折上的存款明细日期为换折当天的交易日期，而不再是原存款的开户日期，并且新存折上仅保留未销户记录。

判断题 特种存单在部分支取后，如剩余金额不足10万元，则新存单必须使用普通存单。

判断题 零存整取和教育储蓄到期以后，如该笔存款没有存足应存金额，允许再续存。

判断题 零存整取和教育储蓄到期以后，如该笔存款没有存足应存金额，允许再续存。

判断题 对于新开户业务涉及重要空白凭证支用交易的，可以重新认证。

判断题 为减少客户等待时间，柜员主管可先执行授权操作，授权后在客户离开之前进行业务审核。

判断题 2000年4月1日前开立的非实名个人银行账户，需要延续使用的，在办理第一笔业务时，需客户提供本人有效身份证件和凭证，验证密码，并进行账户的实名制变更后，方可办理业务。

判断题 通知存款不可以当日进行提前支取设定。

判断题 特种存单可跨一级分行通存通兑。

判断题 活期存款自动转入一户通账户适用于人民币和外币，一户通存款自动转入活期账户也适用于人民币和外币。

多项选择题 存款集中户（B400系统内部账挂账的“老储种”）支取控制如下：（）

多项选择题 更换存单、存折用于存折（）引起的换发存单或存折业务。

多项选择题 严禁（）《中国建设银行个人资信证明书》，确保存款证明真实有效。

多项选择题 《中国建设银行个人资信证明书》（）、不能挂失。

多项选择题 外国使领馆等单位要求查询核实建设银行出具的个人存款证明书，应分不同情况区别处理：（）

多项选择题 符合法律规定的建设银行本外币（）等均可办理个人资信证明。

多项选择题 个人定期存款转定期存款交易，当转出账户为存单类账户时，部分提前支取，支取的金额转存新存单，打印输出顺序如下：（）、储蓄开户凭条、新开户存单。

多项选择题 个人定期存款转定期存款交易，转入账户不是新开户时，只能为（）。

多项选择题 在办理无折存款业务时，必须要求客户在存款凭条的背面填写（）等相关要素，且不得涂改。