判断题
全行建立分级负责的消费者权益保护突发事件管控组织体系,由就急领导小组、应急执行小组和应急特殊小组组成。
错误
判断题 消费者权益保护突发事件是指民生银行经营管理和信誉损失,或者引发消费者伤亡或经济扣失、对社会秩序和个人利益造成一定影响的消费者突发性事件。