单项选择题 重写磁可在（）办理。

单项选择题 原则上客户资料维护可在（）内任一网点办理。

单项选择题 更换存单可在（）内办理。

单项选择题 换存折可在（）点办理，允许代理人代理。

单项选择题 一卡通损坏换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是（）。

单项选择题 已满十六周岁不满十八周岁的末成年人，可自行办理（）。

单项选择题 一卡通/存折密码挂失可在（）任一网点办理。

单项选择题 凭证挂失取消必须验证取款方式。如客户忘记取款密码，必须回（）办理“密码挂失”业务。

单项选择题 存折/单书面挂失取消办理范围为（）。

单项选择题 一卡通书面挂失取消办理范围为（）。

单项选择题 卡/折口头挂失取消业务办理范围为全行任一网点。存单口头挂失取消业务可在（）范围内办理。

单项选择题 书面挂失只能在（）办理。

单项选择题 网上支付密码不得与（）相同。

单项选择题 自助设备管理密码的人员长期未发生调换的，必须定期修改且每年至少修改（）次。

单项选择题 如不开通POS消费功能，限额栏直接输入（）即可，无需另外取消。

单项选择题 一卡通客户首次登陆自助渠道前，必须先设置（），否则不能登陆。

单项选择题 密码一日内（含）连续输错（）次，电脑自动对该户口密码进行锁定，待当日业务终了批处理后，电脑自动对该账户作解锁处理。

单项选择题 超过等值（）万元人民币（含）的大额现金.转账业务，需由网点分管行长审批。如授权人员同时为网点分管行长时，无须在质量记录上签字。超过等值（）万元人民币（含）的大额现金，转账业务，需由分行个人银行业务主管审批。

单项选择题 招商银行等值（）以上非美元，港币的结售汇施行实时报价。

单项选择题 对于每次超过等值（）美元（含）的外币现钞存取，应要求存取款人提供本人真实身份证明。