判断题
除柜面质押贷款外,其他贷款的提前还款均由客户经理发起,无柜面发起功能。
正确
判断题 客户换卡记录可通过“公共管理-查询-登记簿-储蓄存款”路径选择换卡登记簿查询功能进行查询,无需通过工单查询。