填空题
公共关系的调查方法很多，其中，（）收集到的信息比较客观和准确，方法简便易行，是公关人员经常采用的方法。
观察法
填空题 （）是新闻事件最突出的特点，只有构思新颖、独特的媒介事件，才能引起记者的注意。
填空题 在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（）。
填空题 公关礼仪最根本的原则就是（）。
