多项选择题
顾客总价值由以下哪些部分组成（）
A.顾客收入 B.产品价值 C.服务价值 D.人员价值 E.形象价值
多项选择题 下列属于企业制定营销战略时不可控制的因素有（）
多项选择题 以下属于交易必须包括的可度量的因素有（）
多项选择题 市场营销组合是由以下哪些因素组成（）
