判断题
发现宾客酗酒或在床上吸烟,及时劝阻。()
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判断题 客房服务中关注住客动态,公共区域遇到宾客要求开房门,需与前台核对客人信息,确认无误后为客人提供服务。如遇可疑人员要及时报告上级。()
判断题 日常服务中随时注意烟头、电器设备安全。()
判断题 严禁使用客房布草(毛巾、浴巾、枕套等)清洁房间卫生。()