填空题 对社会上的某些事件，以组织的名义做出反应，以显示本组织的社会责任感，并引起社会公众的共鸣，是（）。

填空题 当几项新闻事实处于同等重要的地位时，一般采用（）。

问答题 请根据这一事件，谈谈公共关系对于企业营销的影响。