多项选择题 当前发达国家商业银行建立起的以客户为中心的矩阵型主流组织架构形式，其中的建立以客户需求为基础的业务线包括（）。

判断题 存款是商业银行生息资产中最重要的组成部分，因此存款结构通常是分析银行资产结构性最重要的一个指标。

单项选择题 现代管理学认为，组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和（）所组成的一个系统。