单项选择题
消费者-供应商的二重性指的是（）
A.生产和消费同时进行B.在服务交换过程中消费者也是供应商C.消费者与供应商共享信息D.消费者与供应商共创价值
单项选择题 下列哪一项不属于服务供应关系管理的价值来源（）
单项选择题 美容美发沙龙、脊椎按摩等大多数个人护理服务属于（）
单项选择题 一些企业未经顾客同意，就将顾客的手机号等信息透露给其他一些公司，这体现了信息运用限制中的（）
