单项选择题
业务流程设计中可用下列哪种方法准确计量每项业务活动的资源及其成本，达到“消除不增值业务，改进可增值业务”的目的？（）
A.价值链分析法B.ABC成本法C.头脑风暴法D.德尔菲法E.标杆瞄准法
单项选择题 关于BPR，下列说法不正确的是（）。
