多项选择题 下列关于批评的说法，正确的是（）。

单项选择题 当讲话要点涉及某种情况或挑战而需要采取行动时，可以使用（）。

单项选择题 （）是人们在社会化过程中，所获得的知识经验、行为方式和个性倾向等，在从事某项活动前，构成的一种心理准备状态。