多项选择题
客户提供旧线存折、存单进行交易，柜员更新存折信息时，发现BANCS客户信息与客户提供的存折、存单姓名或证件信息不符时，应（）。
A.查询上线前RBS账户信息 B.根据查询结果变更客户信息或转移账户的客户归属 C.向客户说明中银行系统错误造成客户信息不符 D.向客户说明中银行客户信息导入差错造成客户信息不符
多项选择题 在核心银行系统中创建个人客户，必须严格遵守（）等法律法规。
多项选择题 总行批量预处理系统（二期）是新线全行集中部署的批量业务预处理系统，新的批量预处理系统包含了（）。
多项选择题 总行批量预处理系统（二期）支持（）账户处理。
