问答题
简述培训评估的层级体系的特点及评估方法。
（1）层次体系的特点：①反应评估易于进行，最基本普遍的评估方式。缺点是学员的感情因素较高；②学习评估优点是对学员有压力，......
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问答题 简述培训效果评估的作用、主要内容和具体步骤。
问答题 简述培训规划的主要内容和制定培训规划的基本步骤。
问答题 简述无领导小组讨论题目的类型、设计原则和设计流程。
