填空题
物业分类管理是一个相对的范畴，物业服务管理从一开始就具有（）和（），必须有（）和（）来施行。
综合性；专业性；专业人员；专门机构
名词解释 职业经理人
名词解释 物业分类管理
问答题 请简述物业档案的整理。
