填空题 非言语行为包括漠视、暗示干预、接近控制、（）。

填空题 处理违规行为，同时指导恰当行为的非惩罚性方法即温和反应可分为（）、（）。

填空题 就班规建立的渠道而言，分为由上而生、由下而生、（）、（）。