单项选择题
药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是（）
A.动作表情 B.语调 C.语言 D.尊重 E.微笑
单项选择题 药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是（）
单项选择题 输液滴注速度属于（）
单项选择题 药品的鉴定辨识、贮存和有效期属于（）
