单项选择题 下列（）促销手段只在短期内有效，如果时间长了或过于频繁，容易引起消费者的怀疑和不信任感。

单项选择题 （）是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征，体现他们的评价和认知，是赢得顾客忠诚的重要途径。

单项选择题 下列关于名牌效应的说法错误的是（）。