判断题 有权机关查询账户余额，如可用余额与联机余额不一致时，因可用余额与联机余额不一致的情况有多种原因，反馈给有权机关以哪种余额为准，需根据实际情况判断，有疑问的应及时咨询法律合规部

判断题 经办人员如勾选“其他”选项，则需正确录入查询内容，系统将返回具体查询结果，该操作作为系统记录用途，经办人员需按照《零售银行负债及中间业务规范》要求至对应系统办理查询，并将查询结果反馈有权机关。

判断题 户口簿作为开户证件时，经办人员应留存个人页作为开户证件影像

判断题 如遇个人页无登记日期的特殊情况，签发日录入当天日期

判断题 未成年人以户口簿作为开户证件时，证件签发日应录入个人页的登记日期，证件到期日应录入“99991231”