问答题
过程质量控制的基本工具（技术与方法）有哪些？
主要有：统计分析表，排列图、相关分析等。
问答题 什么是质量保证体系?质量体系文件主要包括哪些文件?
问答题 ISO9000族标准是什么性质的标准？其核心标准是哪几个？
问答题 简述产品质量产生、形成和实现的主要阶段？
