单项选择题
员工关系管理的要素中（）对于相对规模较大的快递企业非常重要。
A.劳动关系管理 B.心理咨询服务 C.员工的信息管理 D.裁员及临时解聘
单项选择题 快递企业的同质化发展带来的后果就是（）的竞争。
单项选择题 根据快递信息应用水平的差别，将快递企业分为三个梯队，其中属于第二梯队的是（）
单项选择题 DHL公司整个信息技术的核心是（）
