单项选择题
关于冲突的过程，罗宾斯把它分为五个阶段，下列顺序正确的一项是（）①行为意向②结果③行为④潜在的对立与失调⑤认知与人格化
A.④①⑤③②B.⑤④①③②C.①④⑤③②D.④⑤①③②
单项选择题 对冲突解决过程控制度较低、对解决结果控制度较高的方式是（）
单项选择题 根据斯托格蒂尔的理论，领导者的适应性、进取性、自信机灵、正直等属于（）
单项选择题 下列属于影响领导者能力发展的因素的是（）
