问答题
简述影响沟通的偏见。
（1）第一印象； （2）陈旧意识； （3）与己同样； （4）光环效应或负面影响； （5）对比效应； （6）怜悯/严惩效应
问答题 简述对于沟通的错误理解。
问答题 沟通有哪些作用？
问答题 简述组织的原则。
