判断题 不良贷款是问题贷款，是指不能按照协议按时还本付息的贷款，或者有迹象表明客户不能正常归还的贷款也属于不良贷款。

判断题 贷款催收过程中，银行人员应当主动向借款人妥协。

判断题 贷后管理包括但不限于账户监督、客户维护与服务、贷后检查、风险预警及处置、贷款本息收回、贷后催收、贷款风险分类、风险责任认定及移交、贷款总结评价、档案管理等。

判断题 贷后管理是指从贷款发放到本息收回的全部过程中管理行为的总和。

判断题 自借款人开始欠息日起向借款人发出《衡水银行贷款催收通知书》，持续欠息的每个结息日发一次。