多项选择题 冲突管理按功能作用分为（）

多项选择题 对于知识和技能可以通过（）来考察。

多项选择题 制度化管理的特点在于制度具有（）、权威性、无差别行和和强制性，是对实践证明行之有效、适合长期坚持的科学化和民主化管理方式的规范和固化。