单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》着装时，鞋跟高度不超过（）厘米。

单项选择题 接收列车核对办公处备品标准：核对（）、服务箱、医药箱、金柜。

单项选择题 《哈尔滨铁路局党支部建设实施细则》中规定，党小组长一般由（）或其他行政组织党员负责人以及素质较好的正式党员担任。