多项选择题
A.各机构清机发现ATM出现长短款并进行挂账处理后，对于境内核心系统借记卡交易，可直接查询确认该笔交易客户账实际发生情况，并最迟于第二个工作日内完成销转交易。
B.对于中国银行信用卡现金存款长款交易，必须第二个工作日查询确定一级分行TRP差错报表交易中，不存在同笔需短款挂账的交易后，方可补入客户账转销，避免重复入账。
C.对于500元（含）短款，应首先联系厂商查找原因，对于无法确定原因及具体交易明细的不明短款，应于一周内由一级分行及时根据有关合同向厂商索赔后销账。对于超过500元短款，应在两个工作日内，由分行信息科技部向总行数据中心服务台提出服务请求，查找确定原因后，方可按指示进行调账处理。
D.对于无法确认交易卡号的长款交易，应首先联系厂商查找原因，确定具体交易。对于仍无法确定具体交易的，应在两个工作日内，向总行数据中心服务台发起生产投诉，查找确定原因后，方可按指示进行有关调账处理。