判断题
客户服务中心接受客户投诉时，应完整记录客户的姓名、联系方式、投诉时间、事件、诉求等要素，同时保留投诉电话录音，对后续处理的相关电话可以不录音。（）
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 发卡机构应加强对信用卡持卡人用卡情况的监控，对于已确认存在套现行为的信用卡持卡人，有权采取直接降低授信额度的措施。（）
判断题 目前开通的“汇入通”业务是指：境外以外币汇款、境内以人民币解付的业务。（）
判断题 某客户福万通贷记卡消费一笔550元，该客户可就该笔消费在记账后但未出账单前申请灵活分期。（）
