判断题 未收回的存款证明可能存在客户已做资信证明的情况，提前解冻会对银行信用造成损失。对于无法收回完整份数且已做资信证明的情况，严禁提前解冻。

判断题 更换存单可在一级分行范围内办理。

判断题 密码挂失后户口状态标记为密码禁用，禁止任何使业务办理。